Уважаемые посетители сайта!
Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.
В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
- удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
При проведении независимой оценки используются 4 источника информации о качестве условий оказания услуг:
1) официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций;
2) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
3) результаты изучения условий оказания услуг образовательными организациями, включающие наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг, обеспечение комфортных условий предоставления услуг, обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;
4) мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг. Выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации.
Уважаемые посетители сайта!
В рамках проводимой независимой оценки качества условий оказания услуг, каждый получатель услуг (пациент) может дать свою оценку качеству оказываемых услуг, заполнив анонимную анкету
Для заполнения анкеты необходимо перейти по ссылке http://н-о-к.рф/
Анкета доступна по QR-коду, а так же по прямой ссылке:
https://bus.gov.ru/info-card/333626
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования "Дом детского творчества" на 2024 год (файл PDF)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования "Дом детского творчества" на 2024 год (файл PDF)
